我18年购买了一处安置房，系卖方在原拆迁户购买后转卖给我们。现在需要办理房产证。卖方当初承诺和原拆迁户无条件协助办理过户手续，有卖方签字的协议为据。现在原拆迁户（卖方的上家）需要支付2万元才去签字办理房产证。卖方拒绝出面协助，理由是他已经将相关手续转给我们，并且没有收取额外费用。请问，我现在有理由找卖家履行当初承诺，出面与原拆迁户协商无条件办理房产证并办理过户吗？原拆迁户需要的2万元由卖方承担，会被公安机关给予支持吗？