云律网友咨询：法院调解需要必须本人去吗？
网友具体咨询内容：因为本人在外地，法院调解必须本人去吗？不能找个律师或者委托人吗？网课不退款，没有签订协议，也没有告知，只在上课平台一个页面下面小字写的七天过后不退款，商家以此为理由拒绝退款，属于合同纠纷还是消费维权呢
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（四）接受委托，代理各类诉讼案件的申诉；
（五）接受委托，参加调解、仲裁活动；
（六）接受委托，提供非诉讼法律服务；
（七）解答有关法律的询问、代写诉讼文书和有关法律事务的其他文书。
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