随着我国航空业的快速发展，航空旅客运输合同纠纷案件日益增多。在处理此类纠纷时，法律依据、合同条款以及纠纷处理要点至关重要。以下将结合法律实务，对航空旅客运输合同纠纷处理要点进行解析。

    一、航空旅客运输合同纠纷处理要点

    证据收集：在处理航空旅客运输合同纠纷时，首先要关注证据收集。当事人应积极收集相关证据，如合同文本、机票、航班信息、行李托运单等，以证明自己的主张。

    确定合同效力：在纠纷处理过程中，应先判断航空旅客运输合同的效力。合同成立、生效是处理纠纷的前提。若合同无效，则无法继续处理纠纷。

    明确合同条款：在合同有效的前提下，应仔细审查合同条款，明确双方的权利义务。如合同条款存在争议，可参照《中华人民共和国民法典》第四百六十四条关于合同条款解释的规定。

    航空公司责任认定：在纠纷处理中，航空公司应承担一定的责任。如航班延误、行李损坏等，航空公司应依法承担赔偿责任。

    诉讼时效：航空旅客运输合同纠纷的诉讼时效为三年，自权利人知道或者应当知道其权利受到侵害之日起计算。

    二、法律依据

    《中华人民共和国民法典》第四百六十四条：当事人对合同条款的理解有争议的，应当按照合同所使用的词句、合同的有关条款、合同的目的、交易习惯以及诚实信用原则，确定该条款的真实意思。

    《中华人民共和国民法典》第八百一十二条：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

    《中华人民共和国民法典》第八百一十四条：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，对方可以请求人民法院或者仲裁机构变更或者解除合同。

    《中华人民共和国民法典》第八百一十六条：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

    综上所述，在处理航空旅客运输合同纠纷时，应注重证据收集、合同效力、合同条款审查、航空公司责任认定以及诉讼时效等问题。通过依法处理，维护当事人的合法权益。