云律网友咨询:退货退款后是否支持假一赔三?

07-25 11:30发布

云律网友咨询:退货退款后是否支持假一赔三?
网友具体咨询内容:购买到假货,已经退货退款了,还可以向工商局投诉协商假一赔三或者向法院提起诉讼申请假一赔三吗
云律网官方律师团律师解答:根据《消费者权益保护法》,消费者在确认商品为假货,并有充足证据证明时,是可以要求假一赔三的。消费者可以先和商家协商理赔,要求换货、退货或退款,并承担相应的赔偿责任。但如果你们双方在沟通协商中已经明确您接受退货退款后不再追究其他责任情形下,则不能再进行主张。
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