在商品交易过程中，货损赔偿权益保障一直是消费者关注的焦点。当货物在运输、储存或使用过程中发生损失，消费者如何依法维护自己的权益呢？本文将从法律视角出发，为您揭秘维权攻略与案例分析。

    首先，消费者在发现货损时应及时与卖家沟通。根据中华人民共和国消费者权益保护法第二十四条，消费者在购买商品或者接受服务时，有权要求经营者提供商品或者服务的真实信息。若卖家未能履行告知义务，导致消费者权益受损，消费者可依法要求赔偿。

    其次，消费者在维权过程中应保留相关证据。例如，购买商品时的发票、收据、合同、物流信息等。这些证据有助于证明消费者与卖家之间的交易关系，以及货损发生的时间、地点、原因等。根据中华人民共和国民事诉讼法第六十三条，当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。

    案例分析：张先生在网购一台手机，收到货物后发现屏幕出现裂纹。张先生与卖家沟通，要求退货或更换新机。卖家以手机已拆封为由拒绝退货。张先生遂收集了购买凭证、物流信息等证据，向当地消费者协会投诉。经调解，卖家同意为张先生更换新机。

    此外，消费者在维权过程中还可采取以下措施：

    向卖家所在地的工商行政管理部门投诉。

    向当地消费者协会投诉，寻求帮助。

    向人民法院提起诉讼，依法维权。

    法律依据：中华人民共和国消费者权益保护法第二十四条规定：消费者在购买商品或者接受服务时，有权要求经营者提供商品或者服务的真实信息。第三十七条规定：消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过以下途径解决：（一）与经营者协商；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

    总之，在货损赔偿权益保障方面，消费者要依法维权，首先要了解自己的权益，其次要保留相关证据，最后采取合理措施，依法维权。只有这样，才能确保自己的合法权益得到保障。