在典当行业，纠纷时有发生，如何在法律视角下规避风险，处理争议，成为从业者关注的焦点。以下是一些有效的策略。

    首先，完善合同条款。合同是解决纠纷的基础，因此，典当行在签订合同时，应详细约定典当物的种类、数量、价值、典当期限、利率、手续费等内容，避免因条款模糊产生纠纷。

    其次，明确双方权利义务。在合同中，明确典当行和典当人的权利义务，如典当行有权收取利息、手续费等费用，典当人有权在约定的期限内赎回典当物。同时，典当行应承担保管、保管责任等义务。

    再次，加强典当物的鉴定。典当行在收取典当物时，应进行认真鉴定，确保典当物的真实价值。如因鉴定不准确导致纠纷，典当行需承担相应责任。

    此外，规范典当行内部管理。典当行应建立健全内部管理制度，加强对员工的教育培训，提高员工的法律意识和服务水平，从而降低纠纷发生率。

    在处理纠纷时，可以采取以下技巧：

    首先，积极沟通。纠纷发生后，典当行应主动与典当人沟通，了解纠纷原因，寻求解决方案。通过沟通，化解双方矛盾，达成共识。

    其次，依法维权。当纠纷无法通过沟通解决时，典当行可依法向法院提起诉讼，维护自身合法权益。

    最后，寻求调解。在诉讼过程中，典当行可以寻求调解机构协助，通过调解达成和解，降低诉讼成本。

    法律依据：

    中华人民共和国民法典第三百九十六条规定：典当合同是典当人与典当人之间订立的，约定典当人将其动产或者不动产交典当人典当，典当人支付典当金的合同。

    中华人民共和国民法典第三百九十七条规定：典当人有权在约定的典当期限内，按照约定的方式赎回典当物。

    中华人民共和国民法典第三百九十八条规定：典当合同终止后，典当人应当返还典当物。

    中华人民共和国民事诉讼法第一百二十二条规定：当事人可以请求调解，也可以在诉讼中自行和解。

    中华人民共和国仲裁法第三条规定：当事人可以自愿选择仲裁解决纠纷。

    通过以上策略和技巧，典当行在法律视角下有效规避风险，妥善处理争议，为典当行业的健康发展奠定基础。