在医疗美容服务合同纠纷中，医疗机构的告知义务是保障消费者知情权和选择权的核心环节。医疗机构若未充分履行告知义务，可能引发法律纠纷，甚至承担相应的民事责任。告知义务的范围不仅包括手术风险、预期效果、可能并发症等医疗信息，还应涵盖费用构成、术后护理等与服务相关的全部内容。消费者在接受医疗美容服务前，往往基于医疗机构的专业描述作出判断，若信息不完整或存在误导，极易导致实际效果与预期不符，进而产生争议。

    实践中，告知义务的履行方式直接影响纠纷的认定。口头告知虽简便，但举证困难，容易产生争议。书面告知或签署知情同意书是更为稳妥的方式，但需确保内容清晰易懂，避免使用过于专业的术语。部分医疗机构可能通过格式条款减轻自身责任，但若条款显失公平或未采取合理方式提示消费者注意，可能被认定为无效。此外，告知义务并非一次性完成，在治疗过程中出现新情况或风险变化时，医疗机构应及时补充告知。

    当医疗机构未尽到告知义务时，消费者可主张违约责任或侵权责任。违约责任侧重于合同约定，若医疗机构未按约定提供服务或未履行告知义务，消费者可要求退还费用、赔偿损失等。侵权责任则侧重于对消费者人身权益的侵害，如因未告知风险导致实际损害，消费者可主张医疗费、精神损害赔偿等。司法实践中，法院通常会结合医疗行为的专业性、消费者的合理期待以及损害后果的严重程度综合判定责任比例。

    纠纷解决过程中，举证责任分配是关键。消费者需证明损害事实及与医疗行为的因果关系，而医疗机构则需证明已尽到充分告知义务。为降低风险，医疗机构应完善告知流程，保留书面记录或视听资料。消费者在接受服务前也应主动询问细节，留存相关宣传资料和沟通记录，以便在纠纷发生时有效维权。

    法律依据：中华人民共和国民法典第一千二百一十九条规定，医务人员在诊疗活动中应当向患者说明病情和医疗措施。需要实施手术、特殊检查、特殊治疗的，医务人员应当及时向患者具体说明医疗风险、替代医疗方案等情况，并取得其明确同意；不能或者不宜向患者说明的，应当向患者的近亲属说明，并取得其明确同意。医务人员未尽到前款义务，造成患者损害的，医疗机构应当承担赔偿责任。医疗纠纷预防和处理条例第十三条规定，医务人员在诊疗活动中应当向患者说明病情和医疗措施。需要实施手术，或者开展临床试验等存在一定危险性、可能产生不良后果的特殊检查、特殊治疗的，医务人员应当及时向患者说明医疗风险、替代医疗方案等情况，并取得其书面同意。