云律网友咨询：打折、参加活动的商品一经出售、概不退换，消费者还能退换吗？

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云律网友咨询：打折、参加活动的商品一经出售、概不退换，消费者还能退换吗？ 网友具体咨询内容：双十一已经接近尾声，相信很多人都在这期间购买了很多商品，其中不乏打折、参加活动的商品，有商家称这些商品一经出售、概不退换，那么真的就不能退换了吗？ 云律网官方律师团律师解答：答案是可以退换。 根据《消费者权益保护法》《零售商促销行为管理办法》规定，零售商开展促销活动，不得降低促销商品的质量和售后服务水平，...