在现代社会，铁路作为我国主要的交通方式之一，承载着大量的旅客运输任务。然而，在铁路旅客运输过程中，合同纠纷时有发生，给旅客和铁路部门带来了诸多不便。本文将从法律要点和维权攻略两方面，对铁路旅客运输合同纠纷进行解析。

    首先，了解铁路旅客运输合同的基本构成要素是解决纠纷的前提。铁路旅客运输合同主要包括：承运人、旅客、运输对象、运输路线、运输时间、票款、运输条件、违约责任等内容。在这些要素中，旅客和承运人的权利与义务是解决纠纷的关键。

    旅客在铁路运输过程中享有以下权利：1.知情权，即承运人应如实告知旅客运输过程中的各项信息；2.选择权，旅客有权选择适合自己的运输方式；3.安全保障权，承运人应确保旅客的人身和财产安全；4.投诉权，旅客有权对运输过程中的问题提出投诉。

    与此同时，旅客在铁路运输过程中也承担相应的义务：1.如实提供个人信息，以便承运人核对；2.遵守铁路运输秩序，不得干扰运输安全；3.按约定支付票款；4.维护公共秩序，不得损害他人权益。

    在维权攻略方面，旅客应采取以下措施：1.保留相关证据，如车票、短信通知、微信聊天记录等；2.向铁路客运部门或相关监管部门投诉，要求处理；3.在必要时，通过法律途径解决纠纷，如提起诉讼。

    针对铁路旅客运输合同纠纷，以下法律要点需注意：

    1.铁路客运合同依法成立，双方应全面履行合同义务。

    2.承运人未按照约定履行义务，旅客有权要求赔偿损失。

    3.旅客在运输过程中违反合同约定，造成承运人损失的，应承担相应的责任。

    4.旅客对运输过程中的问题提出投诉，铁路客运部门应在规定时间内给予答复。

    5.铁路客运合同纠纷，当事人可以协商解决，也可以依法向人民法院提起诉讼。

    法律依据：

    《中华人民共和国铁路法》第三十三条规定：旅客在运输过程中，应当遵守铁路运输秩序，不得妨碍列车运行安全。违反前款规定的，由铁路客运部门责令改正；造成损失的，应当依法承担赔偿责任。

    《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条规定：经营者不得利用格式条款免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式条款中免除或者减轻其责任、加重消费者责任、排除消费者主要权利的，其内容无效。

    《中华人民共和国合同法》第八条规定：依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。

    综上所述，了解铁路旅客运输合同的法律要点和维权攻略，有助于旅客在遇到合同纠纷时，维护自己的合法权益。在日常生活中，旅客应提高法律意识，理性维权，共同营造和谐的铁路运输环境。