在当今社会，快递行业的高速发展给我们的生活带来了极大的便利。然而，随之而来的是快递服务合同纠纷的增多。面对此类纠纷，了解处理要点及法律依据至关重要。以下将从几个方面进行探析。

    首先，快递服务合同纠纷的处理要点主要包括以下几点。一是明确双方的权利与义务。快递服务合同中应明确约定快递公司及收寄件人的权利与义务，避免因权利义务不明而导致纠纷。二是收集证据。在处理纠纷时，双方应收集相关证据，如快递单、包裹照片、沟通记录等，以便证明自己的主张。三是协商解决。在证据充分的情况下，双方可以协商解决纠纷。四是诉讼途径。如协商无果，可依法向人民法院提起诉讼。

    其次，在处理快递服务合同纠纷时，法律依据主要包括以下几个方面。一是中华人民共和国民法典合同编的相关规定。民法典合同编对合同的订立、履行、变更、解除等方面做了明确规定，为处理快递服务合同纠纷提供了法律依据。二是中华人民共和国消费者权益保护法。该法规定，消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，快递服务合同纠纷中涉及消费者权益保护的问题，可依据该法进行处理。三是中华人民共和国邮政行业标准的相关规定。该标准对快递服务的基本要求、服务流程、服务质量等方面做了详细规定，可作为处理快递服务合同纠纷的参考依据。

    此外，在实际操作中，以下问题需要注意。一是快递服务合同应明确约定违约责任。如快递公司未能按时送达包裹，或造成包裹损坏、丢失等情况，应根据合同约定承担相应的违约责任。二是快递服务合同中应明确约定争议解决方式。双方在合同中可以约定仲裁或诉讼作为解决争议的方式，以便在发生纠纷时能够快速、有效地解决问题。三是快递服务合同应明确约定服务费用及支付方式。明确费用标准及支付方式，有助于避免因费用问题引发的纠纷。

    总之，在处理快递服务合同纠纷时，应充分了解处理要点及法律依据，确保纠纷得到公正、合理的解决。以下为相关法律依据：

    中华人民共和国民法典合同编

    中华人民共和国消费者权益保护法

    中华人民共和国邮政行业标准

    中华人民共和国民事诉讼法

    中华人民共和国仲裁法

    通过以上分析，我们可知，在处理快递服务合同纠纷时，既要注重合同条款的完善，又要熟悉相关法律法规，以确保纠纷得到妥善解决。