在当今社会，电信服务已成为人们日常生活中不可或缺的一部分。然而，在电信服务过程中，合同纠纷时有发生，给双方带来诸多困扰。为了维护自身合法权益，了解电信服务合同纠纷的法律要点及应对策略至关重要。

    首先，电信服务合同纠纷的法律要点主要包括以下几个方面。一是合同主体资格，即合同双方是否具备相应的权利能力和行为能力；二是合同内容，包括合同条款的合法性、明确性、完整性；三是合同履行，即合同双方是否按照约定履行义务；四是合同变更和解除，包括合同变更的条件、程序以及解除合同的条件、程序等。

    针对电信服务合同纠纷，以下是一些应对策略：

    保留证据：在电信服务过程中，合同双方应妥善保管相关证据，如合同文本、通信记录、缴费凭证等，以便在发生纠纷时提供有力支持。

    了解法律：掌握电信服务合同纠纷的相关法律法规，如中华人民共和国电信条例、中华人民共和国消费者权益保护法等，以便在维权过程中有法可依。

    主动沟通：在发现电信服务存在问题时，应主动与电信运营商沟通，寻求解决方案。在沟通过程中，保持冷静、理性，避免情绪化。

    调解仲裁：若沟通无果，可寻求第三方调解或仲裁机构介入。调解和仲裁是解决合同纠纷的有效途径，可降低诉讼成本，提高维权效率。

    法律诉讼：在调解、仲裁无效的情况下，可依法向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，要充分准备证据，争取胜诉。

    法律依据：

    中华人民共和国电信条例第三十三条规定：电信用户有权要求电信业务经营者提供符合国家标准、行业标准的电信服务，并有权要求电信业务经营者履行合同约定的义务。

    中华人民共和国消费者权益保护法第二十条规定：消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。销售者或者服务者赔偿后，属于生产者、销售者、服务者责任的，销售者或者服务者有权向生产者追偿。

    总之，了解电信服务合同纠纷的法律要点及应对策略，有助于我们在面对此类问题时，能够依法维权，维护自身合法权益。在实际操作中，我们要充分运用法律武器，确保自身权益不受侵害。