在物业服务合同纠纷中，业主与物业公司之间的权利义务关系往往成为争议焦点。业主作为物业服务的接受方，享有对物业服务质量提出合理要求的权利，而物业公司则需按照合同约定履行管理职责。双方的权利义务应当建立在平等协商的基础上，任何一方不得单方面变更或解除合同。当物业公司未能按照约定提供服务，或提供的服务存在明显瑕疵时，业主有权要求其改正或承担相应责任。例如，物业公司未及时维修公共设施导致业主生活不便，或安保措施不到位引发安全隐患，业主均可依据合同主张权利。

    物业公司的责任范围通常包括公共区域的清洁、绿化维护、设施维修、安保服务等。若物业公司未能履行这些基本义务，业主可以通过书面形式提出整改要求，并保留相关证据。对于长期不履行义务的物业公司，业主大会或业主委员会可以依法解聘并重新选聘物业公司。值得注意的是，业主在主张权利时也需履行自身义务，如按时缴纳物业费、遵守小区管理规约等，否则可能影响其维权效果。实践中，部分业主因对服务不满而拒缴物业费，但这一行为可能引发物业公司的反诉，导致纠纷复杂化。

    纠纷解决途径多样，协商是首选方式。双方可通过沟通明确问题所在，并达成一致意见。若协商无果，业主可向当地住建部门或消费者协会投诉，寻求行政调解。对于无法调解的争议，业主可向人民法院提起诉讼，要求物业公司承担违约责任或赔偿损失。诉讼过程中，业主需提供物业服务合同、缴费凭证、现场照片、沟通记录等证据，以证明物业公司存在违约行为。法院将根据合同约定及实际情况，综合判断物业公司是否应承担责任以及责任大小。

    法律依据
中华人民共和国民法典第九百三十七条规定，物业服务合同是物业服务人在物业服务区域内，为业主提供建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等物业服务，业主支付物业费的合同。第九百四十四条明确，业主应当按照约定向物业服务人支付物业费，物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。物业管理条例第三十五条规定，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。