在建设工程监理合同纠纷中，监理人的责任认定与免责事由是实务中的焦点问题。监理人作为独立第三方，其职责在于监督工程质量、进度和安全，确保工程按照合同约定和相关规范实施。当工程出现质量缺陷、工期延误或其他问题时，监理人是否承担责任，需结合具体案情和法律规定进行综合判断。

    监理人的责任认定通常基于其是否履行了合同约定的义务以及是否存在过错。如果监理人未按照合同约定进行必要的检查、验收或未及时发现施工中的问题，导致工程质量不合格或发生安全事故，监理人可能需要承担相应的法律责任。例如，监理人未对关键施工环节进行旁站监理，或未对施工方的违规行为提出书面整改要求，都可能被认定为存在过失。监理人的过错行为与损害结果之间需存在因果关系，才能认定其责任。

    监理人并非在所有情况下都需承担责任，存在若干免责事由。如果监理人已按照合同约定和行业标准履行了职责，但因施工方故意隐瞒或提供虚假资料导致监理人无法发现问题的，监理人可以主张免责。不可抗力因素，如自然灾害或政府行为导致工程出现问题，监理人通常也可免除责任。此外，若业主或施工方未按照监理人的合理建议采取整改措施，进而导致损失扩大，监理人对扩大的损失部分不承担责任。

    监理人的责任认定还需考虑行业惯例和技术标准的适用。监理工作具有专业性，其行为是否符合行业通行的技术规范和操作规程是关键判断依据。如果监理人的行为符合行业标准，即使工程出现问题，也可能不构成责任。监理人应注意保存工作记录、监理日志等证据，以证明其已尽到合理注意义务。

    法律依据：中华人民共和国民法典第七百八十八条至第七百九十四条对建设工程合同作了专门规定，明确了监理人的职责范围；建设工程质量管理条例第三十六条至第三十八条对监理单位的质量责任和义务作出了具体规定；最高人民法院关于审理建设工程施工合同纠纷案件适用法律问题的解释（一）第十二条、第十三条对工程质量责任承担提供了裁判标准。